Recomendamos alugar com um mês de antecedência idealmente ou até uma semana antes no mínimo, especialmente em épocas de alta temporada (férias de inverno e verão).
Perguntas Frequentes
O dia que cobramos como manutenção é para cobrir os gastos de limpeza e para manter nossos produtos sempre nas melhores condições para oferecer um serviço Premium. Por isso não fazemos reembolso.
Você pode cancelar até 48h antes e será reembolsado 50% do seu pagamento. Pedimos que entre em contato se precisar cancelar sua reserva.
Sim, fazemos entregas em domicílio e podem ter um custo adicional dependendo da zona.
Em caso de danificar parcial ou totalmente o produto, você deverá repô-lo pelo seu valor de mercado, seja uma peça de reposição ou o produto inteiro.
Não, confiamos que cuidarão de nossos produtos como se fossem seus e para que outros possam desfrutar de viajar leves assim como vocês.
Sim, todos os nossos produtos são higienizados e buscamos mantê-los em excelentes condições. Os dispositivos de retenção infantil para carro são substituídos após suas datas de validade e controlados periodicamente.
Sim, você pode estender seu aluguel entrando em contato pelo WhatsApp. A extensão está sujeita à disponibilidade dos produtos e é cobrada proporcionalmente aos dias adicionais.
Para cancelamentos no mesmo dia da retirada ou "no-show", não realizamos reembolsos. Se tiver alguma emergência, entre em contato o mais rápido possível para ver opções.
Sim, você pode retirar em um ponto e devolver em outro. Por exemplo, pode retirar no aeroporto e devolver em nosso ponto de retirada, ou vice-versa. Consulte os custos adicionais se aplicáveis.